Training faq's

How does it work?


After the purchase of an online course you will be sent an email within 12 hours containing your training manual and video tutorials.


Once you feel ready, simply email us images of your theroy and practical work for us to assess. Our tutors will critique your work and provide feedback. Should your work have reached the required standard we will issue your certificate.


If you have purchased a kit you will receive it directly to your door within 7 working days.


You will receive an email explaining the criteria for your assessment. This email explains what images we need to see and what theory work is needed to be submitted. (Don't worry there aren't any tests!)

Should you not meet the standard required to pass the course, don't worry. Our tutors will provide guidance on any areas that require improvement. You can resubmit work as many times as necessary. 


How long do I have to complete the course?                             We allow students as long as they need to complete their                                                                                                     course(s). There are no deadlines so work at your own pace.

How do I purchase a course?                                                  Head over to our training section and add any courses you                                                                                                   wish to purchase to your basket. Once you're ready simply                                                                                                   checkout.

What will I learn?                                                                  All courses come with a thorough training manual. The training                                                                                             manual covers the following;

                                                                                           Detailed description of your chosen method                                                                                                                       Explanation of where hair extensions come from                                                                                                                   Types of hair available                                                                                                                                                     Lengths available                                                                                                                                                             Client consultations                                                                                                                                                           Colour matching                                                                                                                                                               Contraindications                                                                                                                                                             Choosing the right method                                                                                                                                                 How much hair to use                                                                                                                                                       Health and safety                                                                                                                                                             Tools needed                                                                                                                                                                   Hair preparation                                                                                                                                                               Application, removal and maintenance                                                                                                                               Sectioning                                                                                                                                                                       Correct placement                                                                                                                                                             Completing half head, full head, and sides                                                                                                                          Finishing the look                                                                                                                                                             Supplier list                                                                                                                                                                     Pricing structures                                                                                                                                                               Marketing and promotion                                                                                                                                                 Insurance                                                                                                                                                                         Downloadable forms and extras

How do I access the training manual and training videos?        After your purchase you will receive an email containing training                                                                                           videos and a training manual. The training manual is accessed                                                                                             via Dropbox. Dropbox is a free online tool which allows file                                                                                                 sharing. We ask all students to open a free Dropbox account                                                                                                 should they not already have one.

How much support should I expect?                                        A tutor will be assigned to each student once a course has been                                                                                           purchased. Your tutor will be available 7 days a week.                                                                                                         Contactable via email, Whatsapp or text. Your tutor will aim to                                                                                             respond within 4 hours (between 9-5).This time frame may be                                                                                               longer during the weekend.

How long does it take to pass?                                              Students have passed within 1 day in the past. The time it takes                                                                                             depends on how much time you can dedicate to learning. There                                                                                           are no deadlines so you can work at your own pace.

Are the courses accredited?                                                  Yes. Our online and face to face courses are all insurance                                                                                                     accredited. Meaning you can obtain professional liability                                                                                                     insurance once you have passed the course. 

                                                                                         We are insurance accredited by Westminster and Towergate                                                                                                 health and beauty.  


Is there a minimum age?                                                      You must be 16 to be able to offer your services to paying clients.

Do I need any prior training or experience?                           No, you do not need to have any experience working with hair                                                                                            or hair extensions. We train students from many different                                                                                                      backgrounds. We train both beginners, hairdressers, and existing                                                                                          hair extension technicians.