Training faq's

How does it work?


After the purchase of an online course we ask you to sign up for a free account on our website. Once this has been done you will be able to access the online training portal which will contain your purchased courses. 


Once you feel ready, simply email us images of your theroy and practical work for us to assess. Our tutors will critique your work and provide feedback. Should your work have reached the required standard we will issue your certificate.


If you have purchased a kit you will receive it directly to your door within 7 working days.


Once you access the online training portal you will find all of your purchased courses under the 'my challenges' tab. Simply click 'join' to begin. You can work through at your own pace. The portal will remember where you worked up to.

Should you not meet the standard required to pass the course, don't worry. Our tutors will provide guidance on any areas that require improvement. You can resubmit work as many times as necessary. 


How long do I have to complete the course?                             We allow students as long as they need to complete their                                                                                                     course(s). There are no deadlines so work at your own pace.

How do I purchase a course?                                                  Head over to our training section and add any courses you                                                                                                   wish to purchase to your basket. Once you're ready simply                                                                                                   checkout.

What will I learn?                                                                  All courses come with a thorough training manual. The training                                                                                             manual covers the following;

                                                                                           Detailed description of your chosen method                                                                                                                       Explanation of where hair extensions come from                                                                                                                   Types of hair available                                                                                                                                                     Lengths available                                                                                                                                                             Client consultations                                                                                                                                                           Colour matching                                                                                                                                                               Contraindications                                                                                                                                                             Choosing the right method                                                                                                                                                 How much hair to use                                                                                                                                                       Health and safety                                                                                                                                                             Tools needed                                                                                                                                                                   Hair preparation                                                                                                                                                               Application, removal and maintenance                                                                                                                               Sectioning                                                                                                                                                                       Correct placement                                                                                                                                                             Completing half head, full head, and sides                                                                                                                          Finishing the look                                                                                                                                                             Supplier list                                                                                                                                                                     Pricing structures                                                                                                                                                               Marketing and promotion                                                                                                                                                 Insurance                                                                                                                                                                         Downloadable forms and extras

How do I access the training manual and training videos?        Once you have purchased an online course ask you to sign up                                                                                             for a free account via our website. Once this has been done you                                                                                           can access our online training portal, enabling you to begin.

How much support should I expect?                                        A tutor will be assigned to each student once a course has been                                                                                           purchased. Your tutor will be available 7 days a week.                                                                                                         Contactable via email, Whatsapp or text. Your tutor will aim to                                                                                             respond within 4 hours (between 9-5).This time frame may be                                                                                               longer during the weekend.

How long does it take to pass?                                              Students have completed a course within 1 day in the past. The                                                                                              time it takes depends on how much time you can dedicate to                                                                                                learning. There are no deadlines so you can work at your own                                                                                              pace.

Are the courses accredited?                                                  Yes. Our online and face to face courses are all insurance                                                                                                     accredited. Meaning you can obtain professional liability                                                                                                     insurance once you have passed the course. 

                                                                                         We are insurance accredited by Westminster Global.                                                                                      .  


Is there a minimum age?                                                      You must be 16 to be able to offer your services to paying clients.

Do I need any prior training or experience?                           No, you do not need to have any experience working with hair                                                                                            or hair extensions. We train students from many different                                                                                                      backgrounds. We train both beginners, hairdressers, and existing                                                                                          hair extension technicians.